Din indkøbskurv

Luk

Din indkøbskurv er tom.

Log ind

Luk

Handelsbetingelser

English version

Nordisk Ergo

Kochsgade 31D, 2.
5000 Odense C
Cvr. nr. DK-42432261
Tlf. nr. +45 20 83 34 81

Betingelser for salg, levering, reparation og service.
Medmindre andet er skriftligt aftalt, er salg, levering, reparation og service underlagt følgende vilkår og betingelser.

Definitioner

"Sælgeren" betyder Nordic Ergo.
"Køber" betyder den person, der indgår kontrakt om at købe varer.
"Varerne" betyder de varer, køberen aftaler at købe, som kan specificeres i ordrebekræftelsen eller andet passende dokument, og hvor konteksten tillader det, omfatter enheder, dele, tilbehør, reparationer og service.

Produkter

Vores produkter kan ændres uden varsel på grund af fortsat produktudvikling og producentforbedringer.

Priser

De viste priser gælder kun for køb foretaget via sælgeren og er vist i Sterling. Skattegebyrer er tilgængelige for visning i den indledende fase af shoppen, før betalingsoplysninger indtastes og kan beregnes for indholdet i din indkøbskurv.

Levering

Ordrer afsendes normalt straks 1-2 dage efter modtagelse af ordren. Leveringstider og -datoer, der er angivet af sælger, er angivet og er kun beregnet til et skøn, hvis sælger ikke kan levere inden for 5 arbejdsdage, vil køber blive informeret med det samme og med deres aftale arrangere et andet tidspunkt for levering. Hvis vi ikke kan aftale et andet tidspunkt for levering, modtager køber en fuld refusion.
Levering er ab fabrik og anses for effektiv, når varerne erklæres tilgængelige for afsendelse eller afhentning.
Levering sker kun på kanten, og varer vil blive leveret pakket, det er kundens ansvar at flytte varerne til et sikkert sted, pakke ud og bygge varerne. Fuld og delvis levering og installationspakker kan være tilgængelige, prisen er POA - kontakt os venligst for flere detaljer.

Emballage

Store ordrer kan blive palleteret for at lette transporten og for at afbøde enhver chance for at beskadige varer. I disse hændelser vil vores kurerer ikke være i stand til at åbne paller og transportere individuelle varer på grund af forsikringsformål. Denne type palleteret levering er også klassificeret som kantsten, derfor er det dit ansvar at acceptere levering på kantstenen, hvis dette er uacceptabelt, skal du diskutere med din salgsrådgiver inden bestilling, og de kan muligvis organisere en alternativ forsendelsesmetode. Eventuelle paller og emballager overlades til dig til genbrug eller bortskaffelse.
Betalingsmuligheder
Betaling kan foretages enten med kredit-/betalingskort, check og bankoverførsel.

Tabt/beskadiget under transport

Vi erstatter uden ekstra omkostninger alle produkter, der er gået tabt under transport, hvis du underretter os via e-mail til salg@nordicergo.dk eller telefonisk på +45 20 83 34 81 inden for 24 timer efter modtagelse, ledsaget af fotografisk bevis for de beskadigede varer via e -mail.
Hvis en leveret vare er beskadiget under transporten, skal du informere os inden returnering af varen, og vi vil informere dig om returproceduren.

Retur/annulleringsprocedure

Hvis du ønsker at annullere din ordre, skal du logge ind på din konto og finde din salgsordre i din seneste ordrehistorik, og klik derefter på knappen Annuller. Alternativt kan du kontakte os på +45 20 83 34 81. Bemærk venligst, at ordrer ikke kan annulleres, når de er afsendt og afleveret til vores leveringskurer, i dette tilfælde skal du rejse en anmodning om retur som beskrevet i vores returneringspolitik.
Hvis du har brug for at annullere eller ændre din ordre før levering, skal du sørge for at kontakte os hurtigst muligt før din leveringsdato, da vi først har sendt din ordre fra vores distributionscenter, vil der være et ekspeditionsgebyr for at returnere dine varer tilbage til os.
Sørg for, at du er tilgængelig for at modtage din levering. Hvis du opdager, at du ikke kan modtage levering, bedes du kontakte os så hurtigt som muligt, før din levering skal finde sted for at omarrangere. Bemærk, at hvis du går glip af din levering, er det sandsynligt, at du pådrager dig et gebyr for genudlevering. Dette skyldes, at vi efterfølgende pådrager en genleveringsgebyr fra kurernetværket for en ubesvaret levering. Vi kontakter dig direkte for at bekræfte debiteringen og en passende mulighed for genudlevering.
Kontaktoplysninger:
Linjer åbner mandag til fredag ​​(undtagen helligdage) mellem 8:00 og 16:00.

  • Tlf .: 20 83 34 81
  • E -mail: salg@nordicergo.dk

Krav

Design

Køber skal sikre, at varerne er egnede til hans særlige formål. Ved afgivelse af en ordre anerkender køber, at det ikke er fremkaldt af nogen repræsentation fra eller på vegne af sælger, som ikke er bekræftet skriftligt til eller af virksomheden. Skulle Køber foretage videre salg eller levering til tredjemand, skal alle produkter leveres i original emballage, vejledning og mærkning.

Ansvar for installation og brug

Sælger er ikke ansvarlig for defekter eller skader, der opstår som følge af overophedning eller korrosion, bortset fra når et design er blevet leveret af sælgeren, og installations-/applikationsvejledningen er korrekt implementeret. Sælger er ikke ansvarlig i tilfælde af, at Købers brug af Varerne er i strid med de almindelige gældende standarder eller regler. Sælger er endvidere ikke ansvarlig for eventuelle defekter eller skader, der opstår som følge af forkert brug eller misbrug eller som følge af en applikation i strid med almindelig anerkendt praksis.

Service ud over vores ansvar

Køber kan anmode sælger om at servicere varer leveret af sælger. Hvis de servicerede varer viser sig at være fri for enhver defekt, som sælger berettiger til, forbeholder sælger sig retten til at opkræve servicegebyrer fra køber, og køber accepterer at betale sådanne servicegebyrer til sælger. Gebyrer for reparationer af varer, der ikke er omfattet af garantien, er underlagt sælgers aktuelle servicegebyrer.

Klageprocedure

Vi bestræber os på at besvare alle klager inden for fem arbejdsdage, og hvis vi har brug for at undersøge din forespørgsel nærmere, vil vi rådgive dig.
Send en e -mail til salg@nordicergo.dk eller kontakt vores kundeservice via telefon.

Specifikationer

Specifikationer, angivelser af ydeevne og andre beskrivelser i sælgers kataloger, brochurer, prislister og reklamemateriale er baseret på testbetingelser. Faktisk ydeevne afhænger af strømforsyningen, miljøet og installationsforholdene. Sælger garanterer ikke for disse specifikationer i hver installation. Sælger varierer specifikationen og ændrer varer som en del af regelmæssig produktudvikling i overensstemmelse med de gældende kvalitetsstandarder og bestemmelser, der resulterer i variationer i ydelsesspecifikationer og andre beskrivelser.

Ejendomsforbehold

Ethvert design, tegning, beskrivelsesmodel, prøve og/eller lignende forbliver sælgers absolutte ejendom og køber skal, hvis sælgeren anmoder om det, returnere et sådant design, tegning, beskrivelse, model, prøve og/eller lignende til sælger. Køber har ingen ret til at bruge eller overføre eller tildele nogen tegning, beskrivelsesmodel, prøve og/eller lignende til tredjemand uden forudgående skriftligt samtykke fra sælger.

Lov

Den gældende lov, der gælder for alle kontrakter mellem sælger og køber, er Danmarks.

Dine lovbestemte rettigheder påvirkes ikke af nogen af ​​disse forretningsbetingelser.

Tredjeparts websteder og tjenester

Brug af tredjepartsværktøjer og -tjenester omfatter:
YouTube: Se vilkår og betingelser for tjenesteudbydere (www.youtube.com/t/terms)

E&OE

Alle fejl og mangler undtagen vedrørende priser og alle angivne oplysninger.